Waarom ondersteunt Isabel Internet Explorer niet meer?
Microsoft stopt met Internet Explorer op 15 juni 2022.
https://www.microsoft.com/nl-be/download/internet-explorer.aspx
Alle kwetsbaarheden die in Internet Explorer zijn gevonden (beveiligingslekken en andere), zullen niet meer worden verholpen.
Net als bij veel andere banken, zult u bij Isabel 6 geen gebruik meer kunnen maken van Internet Explorer vanaf 1 februari 2023.
Welke browser kan ik op Windows gebruiken?
Edge
Microsoft Edge, een internetbrowser van Microsoft, wordt standaard geïnstalleerd op alle nieuwe Windows-computers. Edge is gemaakt om Internet Explorer te vervangen.
Als u dit logo van de oude versie van Edge zou zien, ga dan naar https://www.microsoft.com/nl-be/edge?r=1
Belangrijk: Om te kunnen werken met Isabel 6 in Edge moet u eerst uw Edge
browser opstarten en naar https://www.isabel.eu/download gaan om bijkomende componenten te installeren.
Chrome
Als de Chrome browser nog niet geïnstalleerd is, kan u de browser downloaden op deze locatie: https://www.google.com/intl/nl/chrome/
Belangrijk: Om te kunnen werken met Isabel 6 in Chrome moet u eerst uw Chrome browser
opstarten en naar https://www.isabel.eu/download gaan om bijkomende componenten te installeren.
Firefox
Indien de Firefox-browser nog niet geïnstalleerd is, kan u de browser downloaden op deze locatie: https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/
Belangrijk: Om te kunnen werken met Isabel 6 in Firefox moet u eerst uw Firefox
browser opstarten en naar https://www.isabel.eu/download gaan om bijkomende componenten te installeren.
Wat zijn de verschillen?
Downloaden van rekeninginformatie (CODA, CAMT, ...)
| De situatie zoals u die gewend bent in Internet Explorer | Hoe het werkt in de andere browsers |
|---|---|
De bestanden werden gedownload in een map naar keuze, specifiek voor Isabel 6. Het gedownloade zip-bestand werd automatisch uitgepakt en de bestanden waren klaar om te worden opgeladen in uw boekhoudpakket. | De bestanden zullen worden gedownload in uw standaard download map. Het gedownloade zip-bestand zal niet meer automatisch worden uitgepakt, wat betekent dat u dit handmatig zult moeten doen:
|
Betalingen uploaden
| De situatie zoals u die gewend bent in Internet Explorer | Hoe het werkt in de andere browsers |
|---|---|
De map die voordien gebruikt werd in Isabel 6, werd automatisch geselecteerd. Na het opladen van het betalingsbestand, kon u de naam wijzigen of het betalingsbestand verwijderen. | De standaardmap wordt geopend. Blader naar de juiste map waar de betalingsbestanden zich bevinden. Het hernoemen of verwijderen van dat betalingsbestand is niet meer mogelijk, u zult het handmatig moeten doen. Belangrijk: Tot onze spijt moeten wij mededelen dat de functie voor het automatisch hernoemen of verwijderen van betalingsbestanden ook in de toekomst niet beschikbaar zal zijn. |
Bank specifieke toepassingen die alleen werken met Internet Explorer
Aangezien Internet Explorer niet langer essentiële beveiligingsupdates zal ontvangen, raden wij het verdere gebruik van Internet Explorer af. Indien het gebruik van Internet Explorer verplicht blijft voor andere toepassingen die u gebruikt (zoals bank of andere interne toepassingen), raden wij u aan contact op te nemen met hun support om te weten hoe u deze toepassingen veilig kunt blijven gebruiken.
Wat met de informatie die reeds aanwezig is in Isabel 6?
Aangezien Isabel 6 een platform voor online bankieren is, zal het gebruik van een andere browser (of zelfs een andere computer) geen invloed hebben op de gegevens die zichtbaar zijn in de toepassing.
Hoe kan ik mijn standaardbrowser in Windows 10 wijzigen?
- Selecteer de knop Start en typ standaard-apps.
- Selecteer Standaard-apps in de lijst met zoekresultaten.
- Selecteer onder Webbrowser de browser die momenteel wordt vermeld en selecteer vervolgens Microsoft Edge of een andere browser.