Bij login ziet u een lege pagina, of één van volgende berichten:
- Bezig met de controle van uw installatie
- Wachten aub
- De pagina kan niet worden weergegeven of The page cannot be displayed
- 400 - Uw browser stuurde een verzoek dat de server niet kon begrijpen
- 500 - Internal Server Error
- 503 - Service Temporarily Unavailable
- We are sorry. Cookie not found Please make sure cookies are enabled in your browser.
Om het probleem op te lossen:
Begin met een paar eenvoudige acties die uw probleem kunnen oplossen:
- Sluit uw browser.
- Haal de Isabel SmartCard uit de lezer.
- Koppel de kaartlezer los en steek deze in een andere USB-poort.
- Koppel de USB-kabel los van de kaartlezer zelf en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
- Ga naar www.isabel.eu en login. Gebruik geen andere bookmark.
Ondervindt u nog steeds problemen?
Bezoek de Isabel 6 downloadzone om te controleren of u de nodige componenten hebt om met Isabel 6 te werken.
Meer informatie:
Indien u kon inloggen op Isabel 6 maar u een witte of grijze pagina ziet terwijl u uw rekeninginformatie of transacties raadpleegt, volg deze oplossing.